问卷上线前检查清单
问卷发布前逐项检查的标准清单:研究目标、筛选逻辑、题目表达、选项、量表、随机、跳转、必答、移动端、时长、预测试、数据字段与隐私。
模板说明
上线前检查清单是问卷质量的最后一道闸门。建议双人核对:设计者自查 + 同事交叉检查, 重点看"题目表达"与"跳转"两项——这两类问题上线后才发现,返工成本最高。
空白版本(可复制)
问卷上线前检查清单
[ ] 研究目标:问卷每个模块对应一条决策信息
[ ] 筛选逻辑:非目标人群有出口,跳转闭环
[ ] 题目表达:一题一问,无双重问题
[ ] 题目表达:无诱导性、引导性措辞
[ ] 选项:单选互斥穷尽,多选有上限
[ ] 量表:同卷量表一致,锚点文字清晰
[ ] 随机:量表/品牌顺序随机化
[ ] 跳转:无死路、无循环
[ ] 必答:关键题必答设置合理
[ ] 移动端:题型在移动端可正常操作
[ ] 答题时长:预计 15 分钟内
[ ] 预测试:10–20 人预测试已完成
[ ] 数据字段:编码与导出字段完整
[ ] 隐私:隐私说明与合规确认
[ ] 结束页:致谢与后续说明 使用要点
- 状态用"通过 / 待修 / 不适用"三档,待修项标注修改内容与负责人;
- 预测试项必须在真实验收后勾选,不要"预计完成"代替;
- 隐私项包含:数据用途说明、匿名化承诺、第三方工具合规;
- 检查完成后存档,作为研究过程记录的一部分。
常见错误
- 清单走形式:全部"通过"但没有实际验证(尤其预测试);
- 只检查题目不检查数据字段——回收后编码对不上;
- 忽略移动端:矩阵题在手机上的操作体验未验证;
- 跳转只测"正常路径",未测边界路径(如全部选"否")。