题目库使用说明

本页提供用户画像研究的标准题目模板,供研究人员参考使用。使用注意:

  • 题目按研究目标按需选取,不必全部使用;
  • 选项需根据品类与人群调整细化(示例为通用版);
  • 画像题目适合放在问卷末尾(核心内容之后,避免一上来查户口);
  • 敏感信息(收入、健康等)标注“选填”,降低拒答率。

一、人口属性

Q1. 您的性别是?

  1. 其他 / 不愿透露

Q2. 您的年龄属于以下哪个区间?

  1. 18 岁以下
  2. 18–24 岁
  3. 25–29 岁
  4. 30–34 岁
  5. 35–39 岁
  6. 40–44 岁
  7. 45–49 岁
  8. 50–54 岁
  9. 55–59 岁
  10. 60 岁及以上

Q3. 您目前所在的城市属于?

  1. 一线城市(北上广深)
  2. 新一线城市
  3. 二线城市
  4. 三线城市
  5. 四线及以下城市
  6. 港澳台及海外

Q4. 您的最高学历是?

  1. 初中及以下
  2. 高中 / 中专 / 技校
  3. 大专
  4. 本科
  5. 硕士及以上

Q5. 您个人每月的税后收入大约是多少?(选填)

  1. 3000 元以下
  2. 3000–5000 元
  3. 5000–8000 元
  4. 8000–12000 元
  5. 12000–20000 元
  6. 20000 元以上
  7. 不愿透露

二、家庭与生活状态

Q6. 您的家庭结构是?

  1. 单身独居
  2. 单身与父母同住
  3. 已婚无子女
  4. 已婚有子女(未成年)
  5. 已婚有子女(成年)
  6. 其他

Q7. 您目前是否有以下生活负担?(多选)

  1. 房贷 / 房租
  2. 子女教育
  3. 赡养老人
  4. 车贷
  5. 健康医疗支出
  6. 无明显负担

Q8. 您的职业类型是?

  1. 企业白领 / 专业人员
  2. 企业中高层管理者
  3. 个体经营者 / 自由职业
  4. 政府 / 事业单位人员
  5. 学生
  6. 全职家庭角色
  7. 退休
  8. 其他

三、消费与生活方式

Q9. 您平时主要在哪里购买【品类】产品?(多选)

  1. 线上综合电商平台
  2. 品牌官网 / 官方小程序
  3. 线下实体店 / 超市
  4. 社交电商(直播、社群)
  5. 海外代购 / 海淘
  6. 其他

Q10. 您购买【品类】产品时,最看重的三个因素是什么?(最多选 3 项)

  1. 价格实惠
  2. 品牌知名度
  3. 功能 / 性能
  4. 外观设计
  5. 品质与口碑
  6. 售后服务
  7. 朋友 / 达人推荐
  8. 促销活动
  9. 环保 / 健康
  10. 其他

Q11. 您平均每月在【品类】上的花费大约是多少?

  1. 100 元以下
  2. 100–300 元
  3. 300–500 元
  4. 500–1000 元
  5. 1000 元以上

四、数字行为

Q12. 您每天使用手机的时间大约是?

  1. 1 小时以内
  2. 1–3 小时
  3. 3–5 小时
  4. 5–8 小时
  5. 8 小时以上

Q13. 您最常使用的社交媒体平台是?(多选,最多 3 项)

  1. 微信 / 微信群
  2. 抖音
  3. 小红书
  4. 微博
  5. Bilibili
  6. 快手
  7. 知乎
  8. 视频号
  9. 其他

Q14. 在做购买决策前,您通常会如何了解产品信息?(多选)

  1. 电商平台评价
  2. 社交平台种草内容
  3. 短视频评测
  4. 朋友 / 家人推荐
  5. 品牌官方信息
  6. 线下体验
  7. 专业测评网站
  8. 很少调研,凭感觉买

五、设计要点

  • 问卷顺序:核心调研内容 → 画像题目(用户画像通常放最后,防止人口属性题影响后续态度作答);
  • 选项互斥:单选题选项须互斥且穷尽(必要时加“其他”+ 开放填写);
  • 年龄用区间不用精确值:降低敏感度、提高真实作答率;
  • 收入用区间 + “不愿透露”:拒绝敏感选项是必要的出口;
  • 多选上限:多选类题目设“最多选 N 项”,否则结果趋于全选;
  • 题量控制:画像模块 10–15 题为宜,过长引发疲劳。
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